¿Quiénes son los mercados? El nuevo marco de financiación de las empresas

La segunda sesión del XXII Seminario Permanente de Ética Económica y Empresarial de la Fundación Étnor, dedicado esta edición a Las oportunidades de la empresa en el nuevo contexto europeo, contará con la presencia Vicente Salas Fumás, Catedrático de Organización de Empresas de la Universidad de Zaragoza. Con la conferencia titulada Quiénes son los mercados? El nuevo marco de financiación de las empresas, el profesor Salas abordará la cuestión de la financiación de la empresa, un tema muy actual y un elemento clave para desarrollo actual de la empresa.

¿Ética o crisis? La distribución de la responsabilidad

Durante la lección inaugural del curso académico 2012/2013 de la Universitat Jaume I, el Dr. Domingo García-Marzá señaló que esta crisis económica y social que estamos soportando «tiene mucha relación con una crisis moral, no el sentido de un vacio de valores, sino en el más básico de una desmoralización, de una falta de valor y fuerza para transformar la realidad”.

En este sentido, el catedrático de ética de la Universitat Jaume I puntualizó que desde la biología  se entiende que un  organismo se encuentra en estado de crisis «cuando tiene más problemas que posibilidades o recursos para resolverlos y, por tanto, corre el peligro de desaparecer”. Y eso es precisamente lo que está sucediendo «con nuestras democracias y con el sentido de muchas de las instituciones que hasta ahora sostenían nuestra forma de entender y de vivir la vida en común”.

“Ética o crisis”, un grafiti pintado sobre el puente de una autopista española a la altura de Almenara, nos ayuda a comprender todo este proceso. Nos muestra ese saber moral que se encuentra implícito en nuestra sociedad y que intuitivamente conocemos aun no siendo expertos de la reflexión ética. Significa ¿qué vas a hacer tú?, recordándonos que “la responsabilidad siempre es compartida, por más distribuida que esté”. De esta forma, García-Marzá acabó la lección inaugural del curso académico 2012/2013 recordando que desde la teoría ética ni hay ni se pretende dar una respuesta para salir de la crisis, pero sí ofrecer orientaciones para seguir el camino correcto para hallarla. Buscar soluciones sin tener en cuenta ese saber moral implicito puede agravar todavía más la situación actual  y, por consiguiente, alargar la salida de la crisis.

Puedes descargar la lección inaugural del curso académico 2012/2013 impartida por el Dr. Domingo García-Marzá en: http://www.uji.es/bin/infoinst/actes/inaugura/1213/lic.pdf

La imagen de la empresa en el siglo XXI

La Fundación ÉTNOR acaba de publicar el libro La imagen de la empresa en el siglo XXI, en el que recoge las conferencias y comunicaciones del XX Congreso Anual de la Asociación de Economía, Ética y Dirección, EBEN España, organizado en Valencia en junio de 2012 por la Fundación ÉTNOR y EBEN España.

El objetivo de este encuentro fue repensar el modo en que interactúan hoy en día empresa y sociedad, en concreto en el ámbito de la imagen que la sociedad tiene de empresas e instituciones económicas. La reputación es un aspecto clave en la actualidad para las empresas, cada día más preocupadas por gestionar su imagen y la relación con sus grupos de interés, pero cada vez más expertos apuntan a una generalizada crisis de confianza hacia organizaciones e instituciones económicas y empresariales, que repercute en una mala imagen de éstas.

Esta divergencia entre los esfuerzos de la empresa por generar una buena imagen y la escasa credibilidad que éstas generan en la sociedad provoca un distanciamiento que perjudica a ambos. La apuesta por la ética en las organizaciones es clave para revitalizar economía y empresas, mejorar la confianza, y con ello la reputación y la imagen de empresas y empresarios/as en la sociedad.

Con este objetivo, en el encuentro se reunieron expertos de universidades españolas, centros de investigación y profesionales para tratar el tema desde distintas perspectivas, en un ambiente interdisciplinar.

Este libro recoge las conferencias de Stefano Zamagni, Profesor de Economía Política de la Universidad de Bolonia: “El papel de las emociones en la economía”. Justo Villafañe, Catedrático de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la Universidad Complutense de Madrid: “¿Qué piensan los españoles de la empresa?”. Las conclusiones de la mesa redonda: “¿Qué aporta la ética a la empresa?”, con la participación de Agnès Noguera, Consejera Delegada de Libertas 7; Enrique Belenguer,  Socio Director de Inmerco Marketing y Begoña Sánchez, Socia Fundadora del Grupo Alta Eficacia. Domingo García-Marzá, Catedrático de Ética Empresarial  de la Universitat Jaume I de Castellón y Jesús Conill, Catedrático de Filosofía Política de la Universidad de Valencia: “Neuromarketing y neuroeconomía” y, por último, la conferencia de clausura de Antón Costas, Catedrático de Política Económica de la Universidad de Barcelona: “Una lectura ética de las instituciones financieras”. Además se publican las 25 comunicaciones de investigadores, profesores universitarios y profesionales de toda España, que aportaron sus conocimientos al público asistente.

Ésta, como todas las publicaciones de la Fundación ÉTNOR, está accesible de forma gratuita y en formato electrónico en la web de la Fundación http://www.etnor.org/publicaciones.php Y se pueden escuchar los podcasts de las mismas conferencias en http://www.etnor.org/recursosmulti.php

‘Ethica’, el juego que pone sobre la mesa el mundo financiero y la actividad empresarial

Este juego de mesa intenta que las personas tomen conciencia de que sus decisiones empresariales tienen una repercusión a nivel mundial. ‘Ethica’ ayuda, además, a entender cómo funciona el campo de las inversiones.

Un banquero aconseja a invertir, advirtiendo de las posibilidades y la rentabilidad, dependiendo del país en el que se decida colocar el dinero. El jugador con el rol de inversor da el argumento común de todas las familias. Llevará su capital al país que más le ofrece.
Este juego de finanzas pone sobre la mesa si esas decisiones son buenas o malas. Para Heloise Buckand, de la Agencia de Comunicación ‘Barcelonya’, este juego »ayuda a concienciar a las personas que están poniendo su dinero en un país» y, además, »anima a una responsabilidad».
Después de aprender cómo funciona el mundo de las finanzas, nadie se queda indiferente. Tanya McGinnity, instructora de ‘Ethica’, asegura que después de entender cómo se llevaba a cabo todo en el campo económico, decidió abandonar su banco, porque vio lo que hacía el banco con su dinero.
Irlanda entendió muy bien lo que había ocurrido en 2008. Aseguró los ahorros de sus ciudadanos, pero no los fondos de inversión, al no considerarlo ético y sí un negocio especulativo.
El gerente de la Fundación Étnor, Roberto Ballester, afirma que las empresas funcionan cuando »generan confianza». »Una buena ética y una buena gestión» ayuda a que los ciudadanos se sientan protegidos, afirma Ballester. La Fundación Étnor enseña que la honestidad sí se puede llevar a cabo en el campo empresarial.

La Fundación ÉTNOR celebra 20 años dedicada a la ética de la empresa

“Una vida sin reflexión no es una vida en sí misma”, afirmaba el filósofo Sócrates. Para Adela Cortina, Catedrática de Ética y Directora desde hace ya 22 años de la Fundación ÉTNOR, las palabras del filósofo ilustran una necesidad de las personas, pero también de las organizaciones: “reflexionar sobre uno mismo, volver a los orígenes de vez en cuando, y hacer una memoria no sólo cuantitativa de actividades, sino una memoria biográfica, una historia de vida”.
Éste ha sido el objetivo de celebrar los 20 años de esta Fundación, dedicada a la difusión y el respeto de los valores éticos en empresas y organizaciones públicas y privadas, de coordinar un monográfico sobre Ética y Empresa en la Revista Debats, de la Institució Alfons el Magnànim. Un monográfico en el que diversos académicos y empresarios analizan las diferentes áreas de esta temática, la ética empresarial, pero en el que también se narra la historia de esta fundación valenciana que en los años 90 ya tenía la convicción de que “no puede haber empresas ni economía amoral, de que no hay una buena sociedad sin buenas empresas, y de que la ética es un factor de fecundidad para la empresa, un factor de innovación”. Éste era, según Cortina, y sigue siendo, el hilo conductor de esta organización.
De la incredulidad inicial, donde ética, economía y empresa se veían “como agua y aceite”, pasamos en la década del 2000 a un boom de la ética y la responsabilidad social: códigos éticos, buen gobierno, auditorías éticas, sostenibilidad, informes y memorias, etc. “Por un momento creímos que nos habíamos hecho superfluos. Y entonces llego la crisis, y la constatación de que también habían vacíos morales, y de que la ética, que no es más que poner a cada actividad en su pleno quicio vital y darle eficacia, seguía haciendo mucha falta”. “Por eso seguimos creyendo que merece la pena la ética de la empresa. Y seguiremos trabajando desde dentro de la empresa y de la economía, con los profesionales de cada área, en este foro interdisciplinar en el que se ha convertido la Fundación ÉTNOR”, concluyó Cortina.
Precisamente esta interdisciplinariedad es una de las características básicas y necesarias que Francisco Pons, Presidente de Importaco, y miembro de esta Fundación desde sus inicios, destacó en el acto. “En los inicios nos reuníamos un pequeño grupo de personas, personas de dos tipos: los del pensamiento sublime, y los que estábamos en el mundanal ruido de la empresa. Los del deber ser, y los que intentábamos trasladar ese deber ser al mundo real”. Pons destacó que los años le han hecho comprobar la necesidad de los filósofos “que menos presionados por el ejercicio frenético del día a día, que a veces te hace justificar comportamientos que no debieran darse, aportan desde afuera independencia y rigurosidad, un norte”.
Por su parte, Javier Quesada, economista y Vicepresidente de Fundación Bancaja, destacó el apoyo que la entidad ha dado a ÉTNOR desde sus inicios, “porque nos sentimos muy cercanos con sus objetivos y por la trayectoria que hemos seguido tan estrechamente”. Quesada quiso hacer un agradecimiento institucional en nombre del Presidente de la entidad a todas las personas que integran y han integrado la Fundación ÉTNOR, y a todos los profesionales que en estos dos decenios han trabajado en un campo que entonces parecía ya muy visionario. “El mundo se ha movido en una dirección que esta fundación ya apuntaba. Por eso hay que reconocer su papel indiscutible en la sociedad y su plena vigencia. Hoy en día es más imprescindible que nunca”.
La Fundación Bancaja se enfrenta estos días a una restructuración total desde los propios estatutos. Quesada destacó que “ha habido hechos en el pasado de los que no podemos estar satisfechos, pero se han hecho también grandes cosas, y vamos a echar de menos a las antiguas fundaciones de las Cajas de Ahorros y a las propias Cajas de Ahorros”. La nueva Fundación Bancaja, que se está gestando estos días, “va a tratar de dar continuidad a esta tarea de la que nos sentimos orgullosos, y la Fundación ÉTNOR recibirá siempre la máxima atención. Haremos todo lo que esté en nuestra mano por encontrarle un hueco en esa nueva fundación que echará a andar en los próximos meses”, concluía Quesada.

La RSE en la tienda de la esquina

El pequeño comercio hace responsabilidad social empresarial sin saberlo. Le hace falta la utilización del nombre ´comercio ciudadano´ como rasgo básico de la identidad, un plan de formación que incluya la RSE, y avanzar en la visibilidad de las buenas prácticas.
A pesar del entorno económico complejo en el que nos encontramos hoy en día, y de que algunos hayan presagiado la desaparición de los temas relacionados con la Responsabilidad Social de la Empresa (RSE), siguen presentándose propuestas que defienden que estos temas pueden ser de gran ayuda para salir reforzados de la situación actual. Siempre y cuando se entienda que la RSE es una parte de la ética de la organización, es decir, de su manera o forma de ser y no un simple recurso estratégico.
Con esta filosofía, la Fundación Étnor ha realizado una investigación que lleva por título «Una aproximación ética al comercio valenciano«. Dicho trabajo ha sido financiado por la Conselleria de Industria, Comercio e Innovación y ha contado con la colaboración de Unió Gremial y la empresa pública del Ayuntamiento de Burjassot Cemef.
Desde el equipo de trabajo éramos conscientes de que esta investigación constituía un reto y una innovación, tanto para Étnor como para la propia Conselleria y el resto de organizaciones implicadas. Un reto porque las investigaciones acerca de la situación real de la RSE se han realizado, normalmente, en grandes empresas y en menor medida en pymes. Éste es el caso del Observatorio realizado por Étnor (ERSE´06 y ERSE´09). Parecía, pues, que los temas de la RSE poco tenían que ver con las pymes comerciales, con el comercio tradicional de toda la vida.
Y una innovación porque la investigación partía de una hipótesis básica fruto del conocimiento de la situación del comercio valenciano, a saber: la RSE puede convertirse en una razón básica que justifique la presencia, importancia y necesidad del pequeño comercio en el actual escenario económico global, convirtiéndose en uno de los recursos clave de mejora en la diferenciación y competitividad de las pymes comerciales.
De ahí que el objetivo de la investigación fuera doble. Por un lado, realizar un diagnóstico de la situación actual del pequeño comercio de la Comunitat Valenciana en lo referente a la ética y la RSE. Y, por otro lado, a partir de este diagnóstico, identificar las potencialidades y recursos que de hecho poseen este tipo de empresas para avanzar en la identificación y gestión de la RSE.
Los resultados de la investigación muestran una serie de rasgos característicos del pequeño comercio: calidad, proximidad y profesionalidad. A los que se añade de una forma cada vez más evidente el valor compromiso social y ciudadano. Dicho compromiso lo encontramos en frases que habitualmente escuchamos como el comercio activa la ciudad.
Uno de los resultados más significativos del estudio tiene que ver con la falta de relación entre las buenas prácticas, reconocidas y valoradas por la sociedad, y el propio concepto de RSE. Mientras que en las grandes superficies nos encontramos con una gestión y comunicación explícita de los temas de RSE, este concepto aún no ha calado en el pequeño comercio.
La investigación muestra también que existe una plataforma sólida en el pequeño comercio para la implementación de los temas de la RSE, ya que estos reconocen como principal motivación para entrar en temas sociales y medioambientales la propia mejora de la gestión, más allá de las cuestiones de mera reputación e imagen. Como siempre, la principal dificultad es cómo llevar estas ideas a la práctica. El trabajo aporta una serie de propuestas en esta dirección.
En primer lugar, la utilización del nombre comercio ciudadano como rasgo básico de la identidad del pequeño comercio. En segundo lugar, es necesario un plan de formación que incluya la RSE dentro la propia profesionalización del sector. Por ejemplo, un concepto de calidad que incluya también aspectos sociales y medioambientales. En tercer lugar, avanzar en la visibilidad de las buenas prácticas en RSE, bien sea a través de un certificado de comercio ciudadano como parte del actual sello de excelencia, bien haciendo públicos los compromisos adquiridos del pequeño comercio y los resultados obtenidos. Recordemos que responsabilidad viene de responder, de dar razón ante la comunidad de nuestras acciones y decisiones empresariales.
Por último, la investigación se apoya en la exigencia por parte de los comercios de una mayor participación y diálogo con las Administraciones Públicas locales, con el objetivo de forjar una alianza por un comercio ciudadano que sea capaz de reconocer en el pequeño comercio un interlocutor válido en el desarrollo del modelo de ciudad.

García-Marzá es catedrático de ética empresarial en la Universitat Jaume I, Director de Proyectos de la Fundación Étnor y Director del Grupo GERSE 

La Universidad al servicio de la gestión de la ética y la responsabilidad social en organizaciones y empresas

En la actualidad, la relación del beneficio económico con el social y el ecológico es una demanda de la sociedad, y la reputación de la organización o empresa económica depende en gran parte de su respuesta ante estos nuevos retos. Precisamente, la ética empresarial aporta una perspectiva innovadora para la gestión y la comunicación de la responsabilidad social, un hecho que ha generado un considerable aumento de la demanda  de servicios avanzados en este sentido por parte de las organizaciones y empresas económicas. 
GERSE (Gestión de la Ética y de la Responsabilidad Social Empresarial) es un grupo de investigación de la Universitat Jaume I que, dirigido por el catedrático de ética empresarial Domingo García-Marzá, ofrece  desde 1991 servicios avanzados en el ámbito de la ética empresarial y la responsabilidad social. Su principal objetivo es ayudar a las organizaciones y empresas económicas en la implementación de los valores éticos y en la definición y gestión de su responsabilidad social y ecológica a través de diversas herramientas: códigos éticos, memorias de  responsabilidad, auditorías éticas, códigos de buenas prácticas, comités de ética, etc.
El equipo humano de GERSE está caracterizado por ser un grupo de trabajo multidisciplinar , experimentado y altamente cualificado en temas de ética empresarial, responsabilidad social y comunicación corporativa, avalado por trabajos realizados en distintas empresas como son Mercadona, Unión de Mutuas, Bancaja, Aceralia, ONCE, Intercoop, ATOS ORIGIN España Y ENCE, entre otras.